地产工作报告总结6篇

时间:2024-02-11 09:41:19 分类:工作报告

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地产工作报告总结6篇

地产工作报告总结篇1

尊敬的领导:

上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结下我的工作:

一、工作心得

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作,好的团队所必需的。

二、需要改进之处

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为xx效力的机会。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

地产工作报告总结篇2

自从进入房地产公司已经有一年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20__年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:

一、业务能力

1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

地产工作报告总结篇3

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

地产工作报告总结篇4

我于20xx年9月xx号来到久居地产,因为以前没有接触过房地产,所以对这个行业还是很陌生,对于新环境、新事物都很陌生。接受东西也非常慢,记得在来公司都一个周了,孔雀城的东南西北都还分不清楚,什么叠拼、联排、洋房、栋自己更是一塌糊涂,而那时候碰巧公司代客户看房不是很方便,所以不能亲自看到什么房子会有什么户型,从外观上怎么区分,房源有什么、位置在哪脑子里边都是一片空白,还好有身边这么多的同事助我,让我慢慢的熟悉起来。还有刚开始同事我做模拟的时候,我根本就不知道该怎么回答这些问题,每个问题提出来我都要让他们复回答好几遍,然后自己试着才能回答。第一次吕经理给我做模拟我没通过我哭了,因为不熟练,所以回答问题时特别紧张,也指错了房源位置,可是经过三个月的磨练,我已经能做到和客户交谈时谈笑风生,成为了一个合格的销售员。

在性格方面,我也有很的变化,在来公司之前自己一直就是个心直口快的人,脾气不好也很任性,总是无意说话伤了别人,可是现在我加入到了这个团队,融入了这个家庭,我能很友好的和同事相处,我也深知在一个公司要的不只是一个员工的能力,而更看重的是他为人处事的方式和团队协作精神。

在经理和同事的助下我学到了很多东西,让我在房地产这个行业逐渐进入正轨,很快了解到公司的性质和房地产市场。但还是有很多缺陷,缺点于优点。优点是我比较热情,有一定的感染力,在和客户交谈时能做到自如的状态。在我接待第一个买受人赵禹的过程中,得知他已经在期房排了卡,接下来的就是首付款,所以我抓住我们现房的优势让他先别付首付,国家调控政策贷不了款,与其全款买期房还不如全款买现房,而且能挑到自己喜欢的位置和户型,100多万就买到一张图纸回去,自己的房子是什么样子,位置在哪还不知道。所以接下来的就特别顺利,水到渠成,当天下午就约他过来看房并且订了房子。

缺点是有时候过于浮躁,急于求成,遇到不顺心的事不能使自己冷静下来,所以在以后的工作中我会吸取别人的优点和成功的经验,戒骄戒躁。作为销售中的一员,我也知道自己身兼重任,作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我们这个行业销售的是服务。所以更要提高自身素质,高标准要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业技能和专业知识,根据每个客户制定不同的计划。我相信我会在一次次的成交过程中,提高自信,完善自我,成为一名更加优秀的销售员。

以下是我这两个多月以来的经验:

1、不做作,真诚对待每一个客户

2、始终微笑服务于每个客户

3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户

4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神

5、把公司当成自己家

xx年即逝,xx年即将到来,我们所卖的房子也有了很的变化,期房也即将转变为现房,也就意味着我们的房源会越来越多,再加上我们所卖的房子所处的优势很好,项目地处未来城市实验区核心区域。

1、目前兴地铁线已经修到天宫院,规划20xx年轻轨到共,地铁通廊坊。

2、广高速也即将全线开通,以后北京到共也就不只京开高速。

3、20xx年1月010区号与河北13个县市联网,包括共,手机无漫游,教育医疗等全面对接。

4、国际第二机场也已经确址,5年之内肯定有起色。

面对着以上的优势我很乐观,因为执着、拼搏是我的航标,我会以愈加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。我不知道明年每个月的市场会有怎么样的变化,具体给自己制定怎样的销售目标,如果我有幸与公司一直共同成长,我会更加努力做好自己的本职工作。我会在新的一年里给自己一个新气象、新目标,继续用我的热情感染别人,同时多看一些房地产专业知识的书籍,多了解整个房地产市场的动态,让自己走在市场的前沿使自己更加充实。来公司这么长时间,我个人建议有三点:

1、公司以后多给我们做些专业知识和接待技巧的培训

2、四期的期房也将转入现房,前三期的房源越来越少,我们马上面临的是四期后边的房子,而我们对期房的基础知识不是很精通,比如主推户型和面积,人群等等。所以建议在期房的培训上也下点功夫

3、在管理制度罚钱上,不要为了罚钱而罚钱,罚钱不是目的只是一种手段,比如有时候同事喝了水而刚好别人又叫他所以顺手把水杯房子桌子上,等说完话水杯已经到了助理手里!

我希望在以后的工作中有所成绩和同事共同进步,让我们的业绩更上一层楼。

地产工作报告总结篇5

不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了__集团,成为了一名置业顾问。说到__集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的____有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售团队,代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个__的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;

2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;

3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:

1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半年的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:

1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

2、新半半年工作的具体目标:销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!

地产工作报告总结篇6

尊敬的公司领导:

时光飞速而逝,20xx年即将过去,在公司领导强有力的领导及关心支持下,本人受领导安排,负责a号交易中心土建现场管理工作,现将20xx年的工作情况作出如下总结:

一、上年度工作完成情况

1、招标协助与成本管理

在工程项目实施阶段,本人积极配合成本部、招采部提供招标文件内土建专业的技术要求;参与招标文件审核;参与资格预审、招标答疑;工程立项之初参与成本预测;方案设计阶段配合拟定成本计划;施工管理实施全程成本控制;施工过程中适时进行成本分析,有效控制了签证。

2、进度控制

根据公司要求,a号交易中心在20xx年1月18日前实现全面封顶,也为公司a号交易中心元月份顺利开盘提供了有效的保证;在面临春节民工放长假和春节后本地进入长时间雨季的不利施工条件下,仍在20xx年5月20日前完成拆除外架,为后面外围市政园林绿化施工提供场地施工创造了有利条件,在后期其他专业施工过程中也积极配合收口、收边及修补;最终在所有专业完成后于20xx年10初顺利完成专业验收、竣工验收、联合验收;按时完成了公司下达的任务。

3、质量控制

在项目建设过程中严格按照设计图纸及施工规范的要求和控制施工质量。

首先严把材料关:对进场的材料,按照合同和公司的要求按程序要求施工单位先自检合格、监理复检,本人联合公司材料员第一时间到现场查验材料的品牌、厂家、规格(厚度)出厂质量证明文件(检验报告),并查验见证送检报告,做到合格后才准进场使用。

其次严格验收程序确保施工过程工程质量验收合格:对施工过程的每一道工序,要求施工单位先做技术交底,再做施工样板;施工样板合格后再进行大批量施工;对于每一检验批、分项、分部工程逐项要求施工单位完成后自检、监理复检、本人再次复检或与监理一同复检,对隐蔽工程按程序要求勘察和设计一同验收。4号交易中心土建材料全部合格、工程质量验收合格。

4、安全文明施工管理

在施工过程中随时督促各施工单位严格按照安全文明规范标准要求做好施工安全保证措施,确保施工紧张有序的进行,并且每周组织监理单位对各施工单位进行安全文明施工检查。项目无重大安全事故,文明施工总体较好。

5、设计与技术配合及管理

首先本人积极配合设计部拟定专业设计范围、任务,确定设计要求及标准;进行设计跟踪;审核施工图设计的完整性、规范性。其次本人积极参与图纸会审、设计交底;审核专业技术方案、积极解决施工过程中本专业的技术难题。

6、验收管理与外联管理

在施工过程中检查施工方按照施工图的完成情况和施工资料的完整、齐备;核实监理单位的初验结果与施工方的整改情况;及时进行检验批、分项、分部验收,工程完成后适时组织专项验收和竣工验收。

根据公司项目开发的要求,对接政府建设主管部门如市建委、质监站、安监站等机构,积极协调场地周边当地关系,处理项目施工过程中突发性应急事件,做好各项配合、服务工作。对重点、难点事项及时向领导汇报请求领导出面协调处理。

二、存在不足及改进措施

1.快进度情况下质量控制水平有待提高。

2.快进度情况下需对变更的图纸多花时间查阅。

工程技术管理部

二〇xx年十二月五日

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